Entregado con cuidado
Entrega White Glove y entrega hasta la primera puerta desde nuestras tiendas de Hempstead y Valley Stream a Long Island y los 5 condados de NYC.
Entrega White Glove
Entrega de servicio completo hasta la habitación que usted elija: desempaque, armado, retiro de basura y más. Solo relájese y déjenos el trabajo pesado a nosotros.
Recordatorios
Le llamaremos con anticipación para programar una cita de entrega y le avisaremos cuando sus muebles vayan en camino.
Entrega
Entrega y armado en la habitación que usted elija. Se requerirá la firma de una persona de 18 años o más.
Armado
Con White Glove, desempacaremos sus muebles con mucho cuidado y los armaremos por usted.
Inspección
Revisaremos minuciosamente sus muebles nuevos, además de limpiarlos y corregir cualquier defecto menor.
Limpieza
Retiraremos todo el material de empaque y lo llevaremos de vuelta al camión para su reciclaje y desecho.
Demostración
¡Le mostraremos todas las funciones de sus muebles nuevos y le enseñaremos a usarlos!
Entrega hasta la primera puerta
Entrega y armado gratis en compras de $499+ dentro de 10 millas de nuestras tiendas de Hempstead & Valley Stream; otras direcciones en Long Island y los 5 condados de NYC tienen un cargo de entrega que se muestra al finalizar la compra. El Bronx, Manhattan y Staten Island: entrega de $99.99, pedido mínimo de $499.99.
Entrega
Dejaremos su entrega justo después de la puerta principal de su casa.
Firma
Se requerirá la firma de una persona de 18 años o más en el recibo de entrega.
Foto
Se enviará una foto al cliente por correo electrónico y mensaje de texto como comprobante de entrega.
Confianza
Confiamos en que nuestros clientes estarán atentos y serán responsables con los artículos que se les entregan.
Daños
Si un artículo llega dañado o le faltan piezas, repórtelo dentro de las 24 horas y nos encargaremos completamente del problema. Consulte Artículos dañados o defectuosos.
Envío directo
Algunos productos se envían directamente desde el fabricante. Los gastos de envío están incluidos en el precio de estos productos. Los productos de envío directo se envían por FedEx, normalmente en 3 a 5 días hábiles. Cuando el pedido se envía, recibirá un correo electrónico con la información de rastreo de FedEx. Es posible que algunos artículos de envío directo requieran armado.
Medidas de la puerta y desarmado del armazón
⚠️ Mida antes de ordenar. Los sofás, seccionales y loveseats deben pasar por sus puertas, pasillos y escaleras con la entrega regular.
Si un sofá con armazón de madera no cabe con la entrega regular, nuestro equipo puede desarmar el armazón de madera y volver a armarlo en su habitación por $120 por pieza.
Esto suele ser necesario cuando la puerta mide menos de 36", hay esquinas estrechas o no hay un camino recto, y es común en entregas a un segundo piso o sótano de sofás con armazón de madera. Mida sus puertas, pasillos y escaleras antes de ordenar y llámenos si tiene dudas.
Preguntas frecuentes sobre la entrega
¿La entrega es gratis?
Entrega y armado gratis en compras de $499+ dentro de 10 millas de nuestras tiendas de Hempstead & Valley Stream; otras direcciones en Long Island y los 5 condados de NYC tienen un cargo de entrega que se muestra al finalizar la compra. El Bronx, Manhattan y Staten Island: entrega de $99.99, pedido mínimo de $499.99.
¿Cuál es su horario de entrega?
El horario normal de entrega de A&M Discount Furniture and Mattress es de 9am a 8pm, de lunes a sábado. Las solicitudes especiales fuera de nuestro horario normal pueden tener cargos adicionales.
¿Necesito estar en casa para la entrega?
Un adulto debe estar presente para recibir y firmar la entrega de sus muebles nuevos.
¿Puedo reprogramar?
Si necesita reprogramar su entrega, avísenos al menos dos días antes de la fecha programada para evitar un cargo por reprogramación.
¿Se llevan mis muebles viejos?
El día de la entrega, asegúrese de que el área esté despejada. Nuestro equipo de entrega no puede retirar muebles viejos.
¿Cómo se entregan los artículos de envío directo?
Los productos de envío directo se envían por FedEx, normalmente en 3 a 5 días hábiles. Cuando el pedido se envía, recibirá un correo electrónico con la información de rastreo de FedEx. Es posible que algunos artículos de envío directo requieran armado.
Lea nuestra Política de envío.
¿Preguntas sobre su entrega?
Llame a nuestra tienda de Hempstead al 516-280-9565, a la de Valley Stream al 516-285-2115, o escriba a amdiscountfurniture@gmail.com.